Lettertypen komen van onze eigen servers
De app en deze website laden hun lettertypen niet meer bij Google.
Een duidelijke reden als vastleggen mislukt
Kan Crossroad iets wat je hebt vastgelegd niet lezen, dan zie je in Bronnen nu in gewone woorden waarom, bijvoorbeeld dat het model het te druk had. Daarna kun je het opnieuw proberen.
Bij lange pdf's zie je hoeveel er is gelezen
Is een pdf te lang om helemaal te lezen, dan staat bij de vastlegging nu hoeveel ervan is gelezen.
Vastleggingen wachten als je daglimiet bereikt is
Bereik je je daglimiet terwijl Crossroad nog vastleggingen verwerkt, dan gaan de overige niet meer over de limiet heen. Ze wachten tot na middernacht (UTC) en gaan daarna vanzelf verder. In Bronnen zie je welke er wachten. Ook inzichten toevoegen vanuit je Inbox telt mee voor de daglimiet.
Verwijder je iets, dan stopt het gedeelde antwoord dat het citeert
Verwijder je een bron of inzicht, dan werkt een gedeeld antwoord dat daaruit citeert niet meer. Zet je een deellink uit, dan wissen we nu ook de kopie van dat antwoord.
Privacybeleid bijgewerkt
In ons privacybeleid en de verwerkersovereenkomst staat nu ook hoe inloggen met een wachtwoord werkt, wat er met gedeelde antwoorden gebeurt, wat er in het wekelijks overzicht staat en wat er blijft als je je account verwijdert.
Beveiliging
We hebben beveiligingsproblemen opgelost. We vonden ze zelf, bij een controle van onze code.
Na een nieuw wachtwoord ben je elders uitgelogd
Kies je via Vergeten? op de inlogpagina een nieuw wachtwoord, dan word je in alle andere browsers uitgelogd en vraagt de browserextensie je om opnieuw in te loggen. Waar je het nieuwe wachtwoord kiest, blijf je ingelogd.
Jij bepaalt van welke workspaces je lid wordt
Inloggen maakt je niet meer lid van elke workspace waarvoor iemand jouw e-mailadres heeft uitgenodigd. Open je een uitnodiging niet via de e-mail, dan staat die bovenaan in de app, met de naam van de afzender. Daar word je lid of sla je de uitnodiging af. Met de link in een uitnodigingsmail word je nog steeds meteen lid.
Bevestigen vraagt om je wachtwoord
Maak je een account aan met een wachtwoord, dan vraagt de bevestigingslink nog één keer om dat wachtwoord. Zo kan niemand anders de aanmelding voor jouw e-mailadres afronden.
Lange antwoorden stoppen niet meer midden in een zin
Een lang antwoord op een brede vraag kon midden in een zin ophouden, en werd zo ook gedeeld. Antwoorden hebben nu twee keer zoveel ruimte. Wordt een antwoord toch te lang, dan eindigt het bij het laatste volledige punt en staat erbij dat het daar stopt.
Beveiliging
We hebben meerdere beveiligingsproblemen opgelost. We vonden ze zelf, bij een controle van onze code.
Probeer het opnieuw als vastleggen mislukt
Soms kan Crossroad iets wat je hebt vastgelegd niet lezen. Je ziet het dan in Bronnen met het label Mislukt, en met de reden erbij. Klik op Probeer het opnieuw, dan leest Crossroad het nog een keer. Je hoeft het dus niet opnieuw vast te leggen.
Vastleggen mislukt minder vaak
Gaat het lezen van iets wat je vastlegt mis, dan probeert Crossroad het eerst nog een keer voordat het opgeeft.
Geen dubbele inzichten meer na een update
Legde je iets vast terwijl wij Crossroad bijwerkten, dan kon het twee keer worden opgeslagen. Nu gebeurt dat maar één keer.
Je deellinks verdwijnen met je account
Verwijder je je account, dan worden de workspaces die alleen van jou waren nu helemaal gewist, inclusief de antwoorden die je met een deellink hebt gedeeld.
Beveiliging
We hebben twee beveiligingsproblemen opgelost. We vonden ze zelf, bij een controle van onze code.
Antwoorden halen meer uit je workspace
Stel je een vraag, dan leest Crossroad nu tot ongeveer 500 inzichten voordat het moet kiezen. Een vraag als “wat vragen klanten het vaakst?” krijgt zo een antwoord op basis van alles wat je hebt vastgelegd. Antwoorden komen ook een paar seconden sneller.
Wie je uitnodigt, komt meteen in je workspace
Iemand die je uitnodigt, komt bij de eerste keer inloggen meteen in jouw workspace, hoe diegene ook inlogt. Een lege eigen workspace krijgt diegene niet meer.
Thema's werken weer in grote workspaces
In een workspace met veel inzichten kon het bijwerken van de thema's mislukken. Dat werkt weer, en het duurt nog maar een derde van de tijd.
Lange gespreksverslagen mislukken niet meer
Leverde iets wat je vastlegde in één keer heel veel inzichten op, zoals een lang gespreksverslag, dan kon het toevoegen mislukken. Dat lukt nu wel.
Nodig iemand uit voor Crossroad
Ken je iemand die Crossroad wil gebruiken? Nodig diegene uit via het accountmenu. Die krijgt meteen toegang, met een eigen workspace, en in de e-mail staat dat de uitnodiging van jou komt. Een collega uitnodigen voor je eigen workspace doe je op dezelfde pagina.
Crossroad in het Nederlands
Een workspace in het Nederlands krijgt nu de hele app in het Nederlands: elk scherm, elke knop en elke melding. De browserextensie is nog in het Engels.
Instellingen en Statistieken
De workspace-instellingen zijn in tweeën gesplitst. Onder Instellingen staat wat je kunt aanpassen. De nieuwe pagina Statistieken laat je gebruik zien en wat er in de workspace is gebeurd.
Korte notities krijgen een echte titel
Een korte notitie zonder titel stond eerst in de lijst als “Untitled source”. Nu wordt de eerste regel van de tekst de titel.
Nederlands dat als Nederlands leest
Alle Nederlandse teksten zijn opnieuw geschreven, van de inlogschermen en de e-mails tot de voorbeelddata. Ze lezen nu alsof ze in het Nederlands zijn bedacht, niet vertaald.
Gewone woorden voor vastleggen
De app gebruikt geen woorden als “OCR”, “highlight” en “snip” meer. Er staat nu wat je doet: tekst selecteren of een kader tekenen.
Duidelijkere uitleg bij een nieuw account
Maak je een account aan met een wachtwoord, dan legt het formulier nu uit dat we je eerst een link sturen om het te bevestigen.
Een kader tekenen vanuit de extensie
Klik je op de extensie, dan zie je nu de knop “Draw a box on the page”. Zo hoef je de sneltoets niet te onthouden. Ook zie je welke sneltoetsen in jouw browser werken.
Beginnen in het Nederlands
Staat je browser op Nederlands, dan zijn de inlogpagina, het welkomstscherm en de eerste keer vastleggen nu in het Nederlands. Je kunt op de pagina van taal wisselen.
Geen cookiebanner meer in de app
We hebben de externe analysedienst uit de app gehaald, en daarmee ook de cookiebanner. Onze website telt bezoeken zonder cookies.
Nettere antwoorden
Antwoorden bevatten geen losse notities meer zoals “(mentions=3)”.
Probeer Crossroad zonder account
De live demo opent de echte app met voorbeelddata. Stel je vragen aan een echte workspace. Je hebt geen account nodig, en wat je daar doet wordt niet bewaard.
Stap voor stap je eerste inzichten
Een nieuwe workspace begint nu met één tekstvak. Plak iets wat een klant zei, zie welke inzichten Crossroad eruit haalt en stel er meteen je eerste vraag over.
Veel bestanden tegelijk uploaden
Je kunt nu tot 20 notities, pdf's of afbeeldingen tegelijk naar Inzicht vastleggen slepen. Elk bestand wordt vastgelegd. Vink Eerst nakijken aan als je de uitkomst eerst in je Inbox wilt bekijken.
Een antwoord delen
Maak van elk antwoord een deellink die anderen kunnen lezen, met de citaten en bronnen waarop het antwoord rust. Je beheert je links in Workspace-instellingen, onder Gedeelde antwoorden. Een beheerder kan delen uitzetten.
Een complete export
De export geeft je nu je hele workspace in één zipbestand: elke bron en elk inzicht als leesbaar bestand, je thema's, je screenshots en je eigen vragen en antwoorden.
Nederlands of Engels per workspace
De eerste keer dat je een workspace opent, kies je de taal. Samenvattingen, thema's, voorgestelde vragen, antwoorden en e-mails volgen die keuze. Citaten blijven altijd in de taal waarin ze zijn gezegd.
Inloglinks komen langs mailfilters
Sommige mailfilters van bedrijven openen elke link om hem te controleren. Daardoor was je inloglink al gebruikt voordat je erop klikte. De link opent nu een pagina met een knop, en alleen jouw klik logt je in.
Crossroad op je telefoon
Lange titels lopen door op een volgende regel, brede tabellen kun je opzij schuiven, knoppen zijn makkelijker aan te tikken en een iPhone zoomt niet meer in terwijl je typt.
Lange documenten worden helemaal gelezen
Een lange pdf, zoals een rapport van 20 pagina's, stopte eerst na de eerste pagina's. Crossroad leest hem nu van begin tot eind.
Makkelijker doorsturen per e-mail
Het e-mailadres van je workspace heeft nu een leesbare naam, en de dagelijkse vraag laat weten als er iets in je Inbox wacht.
Kleinere fouten
Elke wijziging in Workspace-instellingen laat nu zien dat hij is opgeslagen, en de week begint op maandag.
E-mails doorsturen naar je workspace
Elke workspace heeft een eigen, privé e-mailadres. Je vindt het in Workspace-instellingen. Stuur er een rapport, een mailwisseling of een notitie naartoe. Crossroad leest de e-mail en de bijlagen, en het resultaat staat in je Inbox klaar om na te kijken. Alleen leden van de workspace kunnen ernaar mailen.
De dagelijkse vraag
Kies de dagen en het tijdstip, en Crossroad mailt je één vraag: “Vandaag iets gehoord dat je wilt bewaren?” Antwoord je, dan komt je antwoord in je Inbox. Inloggen is niet nodig. De dagelijkse vraag staat uit tot je hem aanzet in Workspace-instellingen.
Het wekelijks overzicht
Kies een dag en een tijdstip, en Crossroad mailt je elke week wat er is vastgelegd, welke onderwerpen groeien, de nieuwste inzichten, van wie je hebt gehoord en wat er nog in je Inbox wacht. Een week zonder iets nieuws slaat Crossroad over. Het overzicht staat uit tot je het aanzet in Workspace-instellingen.
Eerst nakijken
Vink Eerst nakijken aan als je iets vastlegt. De inzichten komen dan eerst in een nieuwe Inbox. Kijk ze na, pas een samenvatting aan of haal weg wat je niet wilt, en voeg de rest toe aan je workspace.
De extensie logt in zoals jij
Ben je in je browser al ingelogd bij Crossroad, dan maakt de extensie nu vanzelf verbinding. Zo niet, dan log je in met Google of met je e-mailadres.
Inloggen met een wachtwoord
Naast Google en inloglinks kun je nu ook een account met een wachtwoord aanmaken. Heb je al een account? Kies dan Vergeten? op de inlogpagina om een wachtwoord toe te voegen. De inlogpagina heeft één veld voor je e-mailadres: vraag een inloglink aan of gebruik je wachtwoord.
Zie hoe je inlogt
In Workspace-instellingen zie je nu op welke manieren je kunt inloggen. Daar koppel je ook je Google-account, of ontkoppel je het.
Crossroad vraagt wie je bent
Haal je de voorbeelddata weg, dan vraagt Crossroad je om je bedrijf te beschrijven en te zeggen wat je wilt leren. Je kunt dat overslaan, of later invullen in Workspace-instellingen.
Eén partij voor deskundigen van buiten
Iedereen van buiten die het vak kent, heet nu expert: een adviseur, een analist of iemand die bij een concurrent heeft gewerkt.
Eén account, hoe je ook inlogt
Inloggen met een inloglink nadat je eerder Google had gebruikt, kon een tweede, leeg account opleveren. Elke manier van inloggen komt nu uit bij hetzelfde account.
Bronvermeldingen werken ook bij meerdere bronnen
Verwees een antwoord naar meerdere inzichten tegelijk, dan zag je codes in plaats van bronvermeldingen. Elke verwijzing is nu een genummerde bronvermelding waarop je kunt klikken.
Zie waar een inzicht over gaat
Bij elk inzicht staat nu of het over je eigen product gaat, over een concurrent, over een ander bedrijf of over de markt. Inzichten over anderen krijgen een klein label, en met het filter Gaat over zie je ze in één klik. Inzichten over verschillende bedrijven worden niet meer samengevoegd. Beschrijf je bedrijf in Workspace-instellingen, dan kan Crossroad ze uit elkaar houden.
Inloggen met een link per e-mail
Je hebt geen Google-account nodig. Vul je e-mailadres in en je krijgt een inloglink. Die werkt één keer, en 15 minuten lang.
Uitnodigen met één klik
Een uitnodiging is nu één link. Daarmee logt je collega in en komt die meteen in je workspace.
De extensie koppelen zonder opnieuw in te loggen
Ben je op het web al ingelogd, dan koppel je de browserextensie met één klik. Dat werkt nu ook als je inlogt met een inloglink.
Thema's staan er meteen
De pagina Thema's laat je laatste thema's meteen zien en werkt ze op de achtergrond bij. Je hoeft er niet meer op te wachten.
Duidelijkere bevestigingen
Vraagt Crossroad om een bevestiging, dan gebruikt het nu een eigen venster. Verwijderen staat in het rood, en om je account te verwijderen typ je eerst DELETE.
Antwoorden zien er netjes uit
Antwoorden tonen geen losse sterretjes of streepjes meer. Cursieve tekst en scheidingslijnen zie je nu zoals bedoeld.
Kleinere fouten
Labels van onderwerpen worden niet meer midden in een woord afgebroken, bij één inzicht staat geen meervoud meer, en de e-mail waarmee je toegang tot de bèta krijgt, noemt nu ook inloggen met een inloglink, niet alleen Google.
Feedback sturen vanuit de app
Kies Feedback sturen in het accountmenu om een fout te melden of een idee te delen. Je bericht gaat rechtstreeks naar de oprichter, die je direct kan antwoorden.
Bronnen filteren, thema's doorzoeken
Bronnen kun je nu filteren op type en partij, en sorteren. Thema's kun je doorzoeken.
Pdf's uploaden kan voorlopig niet
Een hele pdf uploaden leverde te veel inzichten op om er iets aan te hebben. Daarom kan het voorlopig niet meer. Wil je een deel van een pdf vastleggen, teken er dan met de extensie een kader omheen.
Je export bevat je gesprekken
De export van je gegevens bevat nu ook je vragen en antwoorden. Verwijder je je account, dan verdwijnen ze ook uit gedeelde workspaces.
Beginnen met voorbeelddata
Een nieuw account opent in een workspace met voorbeelddata over een verzonnen boekingsapp. Zo kun je in je eerste minuut al vragen stellen. Met één klik haal je de voorbeelddata weg. Wat je zelf hebt vastgelegd, blijft staan.
Je gesprekken in één kolom
Op een computer staan je gesprekken op het scherm Vragen in een kolom aan de linkerkant. Daar begin je een nieuw gesprek, geef je een gesprek een andere naam of verwijder je het.
Gesprekken blijven bewaard
Je vragen en antwoorden blijven staan als je de pagina vernieuwt. Ga verder met een oud gesprek, of verwijder het.
Klikbare bronvermeldingen
Elke bewering in een antwoord heeft een genummerde bronvermelding. Klik erop en je ziet het citaat en waar het vandaan komt.
Geen foutmeldingen tijdens een update
Werken wij Crossroad bij, dan wacht de app nu even en probeert het opnieuw, in plaats van een foutmelding te tonen.
De extensie vinden in de app
Op het scherm Vragen en in de zijbalk zie je nu hoe je de browserextensie installeert.
Updates zonder onderbreking
We werken Crossroad nu bij zonder dat het offline gaat, ook niet even. Thema's werken zichzelf ook bij, dus daarvoor hoef je niet meer op een knop te drukken.
Kleinere fouten
Profielfoto's van Google zijn weer zichtbaar, en na een update toont de app geen verouderde versie meer.
Bekijk wat je oorspronkelijk vastlegde
Bij elke bron zie je precies wat er is vastgelegd, zoals het binnenkwam. De app werkt ook beter op een klein scherm.
Dubbelklikken stelt één vraag
Klik je twee keer op een voorgestelde vraag, dan wordt die nog maar één keer gesteld.
Voorgestelde vragen
Op het scherm Vragen staan voorgestelde vragen op basis van wat er in je workspace staat. Ze worden vernieuwd als je workspace groeit.
De extensie instellen met één klik
Installeer je de browserextensie, dan opent er een welkomstpagina die de extensie aan je account koppelt.
Kleinere wijzigingen
In de extensie heet het menu-item nu “Save in Crossroad”. Uitloggen zit in het accountmenu en vraagt eerst om bevestiging. De inlog- en uitnodigingspagina's zien er nu uit zoals de app.
Beveiliging
We hebben de beveiliging van de app en de browserextensie aangescherpt.
Nodig je team uit
Nodig collega's per e-mail uit voor je workspace. Elke uitnodiging werkt één keer, en alleen voor het adres waar hij naartoe is gestuurd.
Je gegevens zelf exporteren of verwijderen
Download alles wat je hebt vastgelegd, of verwijder je account en je gegevens. Dat doe je rechtstreeks in de app.
Een eenvoudigere indeling
Alles staat nu in één zijbalk, met Bronnen en Prullenbak als eigen pagina's.