Je team hoort en leest de hele dag wat klanten willen: in gesprekken, tickets, RFP's en in de browser. Crossroad legt het vast en brengt de structuur aan, zodat je alles terug kunt vinden. Stel een vraag in gewone taal, in het Nederlands of het Engels. Je krijgt het antwoord met de bronnen erbij.
Geen creditcard · geen spam · alleen je uitnodiging zodra er plek is
Stel je vragen aan een echte workspace. Je hebt geen account nodig.
Een half jaar na een besluit vraagt iemand waarom we aan een bepaalde feature werken. Ik weet dat drie verschillende klanten het me hebben verteld. Maar ik kan er niet één meer terugvinden. Dus óf ik doe het onderzoek opnieuw, óf de knoop wordt doorgehakt door wie er die dag het overtuigendst klinkt. Het eerste is zonde van je tijd. Door het tweede bouw je de verkeerde dingen.
Iedereen die ik ken en die aan een product werkt, herkent dit. We hebben het er alleen nooit over.
Crossroad leest alles door, deelt het in en legt de verbanden. Als je iets zoekt, ligt het antwoord al klaar.
Selecteer een zin op een webpagina en bewaar die met de browserextensie. Of teken een kader om een deel van je scherm, ook bij een pdf of een Google Doc. Crossroad haalt de tekst eruit. Je kunt ook een citaat of een heel transcript plakken, of iets doormailen vanaf je telefoon of uit je mailbox. Het is meteen opgeslagen, zonder formulier en zonder mappen.
Claude leest alles wat je vastlegt, in het Nederlands of het Engels. Daarna deelt Claude de tekst op in losse inzichten, bepaalt van wie elk inzicht komt en voegt zelf de onderwerpen toe.
Stel in gewone taal een vraag over alles wat je hebt vastgelegd. Elk antwoord verwijst direct naar de bronnen waar het vandaan komt. Zo kun je ermee aan de slag en je keuzes onderbouwen.
Stel dat je een boekingsapp hebt voor kapsalons en sportscholen. In een maand komt er van alles binnen via gesprekken, supportchats en een RFP. Crossroad brengt het allemaal samen in thema's en laat zien wie wat zegt. Zo zie je het patroon meteen, zonder ook maar één spreadsheet door te spitten.
“No-shows” is niet één klacht. Het gaat om zes inzichten, van vier klanten en uit een marktrapport.
Je ziet in één oogopslag of een thema van klanten, prospects of je eigen team komt.
Klik op een thema en je ziet de letterlijke citaten waarop het is gebaseerd.
Stel je vraag in gewone taal. Je krijgt meteen antwoord uit je hele workspace, met de bronnen waar het op gebaseerd is. Met vervolgvragen ga je er dieper op in. Crossroad onthoudt waar het gesprek over ging, dus je hoeft niet opnieuw te beginnen.
Zie je iets, dan bewaar je het met de browserextensie. Selecteer een zin, of teken een kader om iets op je scherm, ook bij pdf's en dashboards. Crossroad haalt de tekst eruit. Je kunt ook tekst plakken, iets doormailen of een hele map met interviewnotities en pdf's in één keer erin slepen. Het is meteen opgeslagen. Het ordenen gebeurt op de achtergrond.
Crossroad groepeert vergelijkbare inzichten automatisch. Zo zie je patronen die anders onder in de stapel waren gebleven, en van wie ze komen. Een wekelijks overzicht laat zien wat er is veranderd.
Maak van elk antwoord een deellink met de citaten erbij en plak die in Slack, een document of een presentatie. Collega's kunnen het alleen lezen, en ze zien het bewijs zelf in plaats van een screenshot. Een link zet je uit wanneer je wilt.
Je kiest per workspace één keer de taal. Samenvattingen, thema's en antwoorden krijg je in die taal. Citaten blijven letterlijk zoals ze zijn gezegd, in welke taal dat ook was.
Met één klik exporteer je alles, als JSON en als Markdown met je screenshots. Dat kan bij elk abonnement. Crossroad draait op servers in de EU. Voor wie bij jullie over beveiliging gaat, ligt er een verwerkersovereenkomst klaar.
“Wat ik zocht, was eigenlijk meer een geheugen. Volgens mijn vrouw onthoud ik nog steeds niks. Alleen is dat geen probleem meer.”
Crossroad bewaart wat klanten letterlijk zeggen en beantwoordt je vragen erover, met de bron erbij. Je legt vast wat je tegenkomt in gesprekken, tickets, RFP's, mails en de browser. Crossroad deelt dat op in inzichten en thema's. Je stelt een vraag in gewone taal en krijgt een antwoord dat verwijst naar het citaat en de bron.
Voor mensen die het geheugen van het product zijn: founders, productmanagers die er alleen voor staan en kleine productteams. Ze horen de hele dag van alles, en maanden later komt iemand ernaar vragen. Crossroad is gemaakt voor één persoon of een team van maximaal tien mensen, niet voor een onderzoeksafdeling.
Dovetail is een archief voor onderzoek waarin een onderzoeksteam alles tagt. Notion is een tool voor documenten: je ordent per gesprek en zoekt op trefwoord. Bij Crossroad hoef je niets te taggen of in mappen te zetten. Vastleggen is één handeling, de structuur brengt Crossroad zelf aan en iets terugvinden doe je met een vraag. Het antwoord krijg je met de bron erbij. Op de blog staat een uitgebreide vergelijking.
Ja. Je kiest per workspace één keer Nederlands of Engels. Samenvattingen, onderwerpen, thema's, voorgestelde vragen en antwoorden verschijnen dan in die taal. Citaten blijven altijd in de taal waarin ze zijn gezegd.
Crossroad draait op servers in de EU, bij Hetzner in Duitsland. Anthropic en Voyage AI verzorgen de AI-verwerking, onder hun voorwaarden voor gegevensverwerking. Een verwerkersovereenkomst ligt klaar. Met één klik exporteer je alles als JSON en Markdown. Met één klik verwijder je ook je account, met alle data erbij.
Tijdens de besloten bèta betaal je niets. Later komen er betaalde abonnementen, met een nette factuur die je werkgever kan verwerken. We kondigen ze ruim van tevoren aan.
Ja. De live demo opent het echte product, in een workspace met voorbeelddata. Je kunt er alles vragen. Alleen vastleggen en bewerken staan daar uit.
De live demo staat open. Er staan zes vragen voor je klaar, of je typt je eigen vraag. Je hebt geen account nodig.
Wil je een eigen workspace? · besloten bèta, we nodigen mensen in rondes uit
Crossroad zit in een besloten bèta. Laat je zakelijke e-mailadres achter, dan mailen we je uitnodiging zodra er plek is. Verder sturen we je niets.